Employé(e) Polyvalent(e) Réception
Présentation de l’entreprise :
Montempô est une société en fort développement ayant comme actionnaires la Caisse des dépôts et consignations, les Collecteurs du 1% logement et Accueil Partenaires (dont 19% du capital est détenu par le Groupe Accor)
Grâce à notre nouvelle offre d’Appart Hôtels économique et proche des grandes agglomérations, nous offrons des solutions simples efficaces et accessibles. Notre concept hôtelier est dédié aux actifs qui se déplacent, voyagent et bougent pour leur travail que ce soit pour quelques jours, une semaine ou pour de longs mois. Notre crédo : « faire que la mobilité active rime avec expérience positive ».
Montempô, c’est un esprit convivial qui permet à nos clients de retrouver un « chez eux » même loin de chez eux.
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Nous comptons aujourd’hui 12 résidences réparties sur l’ensemble du territoire national et ouvrirons
4 résidences supplémentaires dans les 5 prochaines années.
À propos du poste :
Nous recherchons pour notre Résidence Montempô Noisy le Sec (Ouverture à la clientèle Octobre 2023)
Employé(e) Polyvalent(e) Réception
Rattaché(e) à l’Assistante Hébergement et au Directeur
Contrat CDI temps plein.
Vos missions seront les suivantes :
- Vous participez aux missions quotidiennes inhérentes à l’exploitation de la résidence : accueil des clients, prise de réservations, service petits déjeuners.
- Vous avez la charge de la gestion administrative de l’accueil : Accueil téléphonique, gestion des OTA, facturation et encaissement, devis, suivi de la facturation.
- Vous êtes garant(e) de la satisfaction permanente du client et assurez une prestation de qualité tout au long du séjour.
- Vous contribuez, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation,
- Vous établissez l’état des lieux à son arrivée et à son départ,
- Vous gérez le fonds de caisse qui vous est confié,
- Vous veillez au bon respect des procédures et normes en vigueur, ainsi qu’à la sécurité des biens et des personnes.
- Vous connaissez et respectez les règles d’hygiène et de sécurité (HACCP).
Votre Profil :
De niveau BAC ou BTS hôtellerie- restauration ou ayant une connaissance des métiers de l’accueil.
Langues requises : Français (langue d’usage) – Anglais (niveau opérationnel)
Bonne connaissance de l’environnement Windows, la connaissance de Résalys serait un plus.
Vos qualités : o Grande polyvalence, o Excellente présentation, o Esprit de service, o Sens de l’organisation, o Esprit d’équipe, o Disponibilité (service en shifts).
Nous vous offrons la possibilité de capitaliser sur vos qualités professionnelles et personnelles et d’évoluer dans un environnement très dynamique et convivial. Rejoignez-nous et ensemble bâtissons le Montempô de demain !
Intégrer Montempô, c’est rejoindre une société à taille humaine en pleine croissance qui cultive une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs en situation de handicap. Elle saura prendre soin de vous parce que, vous, êtes important. Votre prochaine opportunité professionnelle n’est peut-être qu’à un clic !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 804,00€ par mois
Avantages :
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Titre-restaurant
Programmation :
- Disponible le week-end
- Période de travail de 10 heures
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail posté
Types de primes et de gratifications :
- Prime trimestrielle
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Disponibilité:
- Travail en soirée (Exigé)
- Travail en journée (Exigé)
Lieu du poste : In person
Date de début prévue : 18/09/2023
